كشفت شركة آرتيزان (Artisan) عن إطلاق مساعدها الذكي الجديد “آفا”، وهو ممثل تطوير مبيعات بالذكاء الاصطناعي (AI BDR) قادر على رصد إشارات نية الشراء في الوقت الفعلي واتخاذ الإجراءات المناسبة فورًا.
تعمل “آفا” على مراقبة العملاء المحتملين على مدار الساعة، وتتفاعل مع إشارات الاهتمام مثل إعلانات جمع التمويل، إعلانات الوظائف الجديدة، وزيارات الموقع الإلكتروني، لتحديد اللحظة المثلى للتواصل مع العميل المحتمل.
وبمجرد اكتشاف الإشارة، تقوم “آفا” بإدراج العميل تلقائيًا في حملات تواصل مخصصة ومتعددة القنوات — تشمل البريد الإلكتروني والمنصات الرقمية — بهدف تحقيق أعلى معدلات استجابة وتحويل.
تعمل “آفا” ضمن منصة آرتيزان التي تجمع أدوات البيع الخارجي في مكان واحد، وتشمل أكثر من 300 مليون جهة اتصال في قطاع الأعمال (B2B)، مع نظام إثراء بيانات العملاء من أكثر من 10 مصادر، وقدرات إدارة تسليم البريد الإلكتروني وضمان الوصول الكامل للمستلمين.
وتقول الشركة إن إضافة “آفا” تمثل نقلة نوعية في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في مجال المبيعات، إذ تمكّن فرق التسويق والمبيعات من التحرك بسرعة وفق نيات العملاء الحقيقية، بدلًا من الاعتماد على حملات جماعية غير دقيقة.
ويرى خبراء التسويق الرقمي أن أدوات مثل “آفا” ستعيد تشكيل استراتيجيات المبيعات المؤتمتة، عبر دمج رصد النوايا والتحليل الفوري مع تواصل شخصي عالي الكفاءة.
📌 الملخص:
“آفا” من آرتيزان هي ممثلة مبيعات بالذكاء الاصطناعي تراقب إشارات نية الشراء لحظة بلحظة، وتتخذ إجراءات فورية من خلال حملات تواصل مخصصة متعددة القنوات داخل منصة واحدة.
