بقلم: يوسف | محرر أدوات الذكاء الاصطناعي · صوت تحريري بإشراف بشري
بدأت القصة بمكالمة هاتفية باكية. قبل عامين تقريباً، اتصلت والدة باتريك كوفلين بابنها مذعورة تقول إن مجهولاً أخبرها أنه اختطف ابنتها، وطالبها بـ1,200 دولار وإلا سيقتلها في موقف سوبر ماركت Walmart القريب من منزلها. المكالمة وردت من رقم الابنة نفسه، وبدت فيها صرخة مرعبة يعقبها صوت يشبه صوت الابنة تماماً. الصوت كان مزيفاً بالكامل، صنعه الذكاء الاصطناعي من ثوانٍ معدودة من تسجيل صوتي متاح على وسائل التواصل الاجتماعي. حافظت الأم على رباطة جأشها واتصلت بابنتها مباشرة فاكتشفت أنها بخير تام.
هذا الحادث دفع باتريك وشقيقه ريان إلى تأسيس Savi Security. باتريك كان نائب رئيس أقدم لمنتجات الأمن في Cisco، حيث انتقل إليها بعد أن استحوذت Splunk على شركته الناشئة TruSTAR مقابل 82 مليون دولار عام 2021، ثم استحوذت Cisco على Splunk عام 2024. أما ريان فجاء من Apple وSpotify حيث عمل على منتجات المستهلكين. السؤال الذي طرحه باتريك على نفسه بعد تهدئة والدته: ما الذي تغيّر في منظومة الجرائم الإلكترونية حتى بات المحتالون قادرين على توجيه نفس مستوى التطور التقني الذي كان حكراً على الهجمات ضد الحكومات والشركات الكبرى—إلى المستهلك العادي؟
الجواب بسيط: نماذج اللغة الكبيرة LLM وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي جعلت تكلفة تنفيذ هذه الاحتيالات شبه معدومة. يمكن اليوم استنساخ صوت أي شخص من ثلاث ثوانٍ فقط من تسجيل صوتي متاح للعموم على منصة مثل Facebook. وفقاً للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية FTC، خسر الأمريكيون 3.5 مليار دولار جراء عمليات انتحال الهوية عام 2025، أي ثلاثة أضعاف ما كانوا يخسرونه عام 2020. وليس كبار السن وحدهم في مرمى النيران؛ تشير أبحاث Malwarebytes لعام 2025 إلى أن جيل Z يُستهدف عبر الرسائل النصية أكثر من غيره، ويقع فريسة لها بنسبة 25% من الأوقات.
لاختبار فكرتهما قبل إطلاق المنتج المدفوع، أطلق الأخوان موقع Scamwise مجاناً دون تسجيل، يتيح رفع الرسائل المشبوهة والصور والبريد الإلكتروني لتحليلها. في غضون أربعة أشهر فقط تجاوزت التقديمات 100,000 حالة، بمعدل نمو 10,000 تقديم أسبوعياً. هذه البيانات الحقيقية من العالم الواقعي أصبحت وقود تدريب نموذج كشف الاحتيال الذي يشغّل التطبيق الجديد.
اليوم، تطلق Savi Security تطبيقها المدفوع على iOS وAndroid بعد إتمام جولة تمويل بذرية بقيمة 7 ملايين دولار بقيادة Acrew Capital، بمشاركة Magnify Ventures وTTCER وResolute Ventures. التطبيق يقدم أربع ميزات محورية:
- فحص الرسائل النصية: يحلل التطبيق الرسائل الواردة ويرصد المحتوى المريب قبل أن يتفاعل معه المستخدم، مستنداً إلى نموذج Gemini من Google عبر بوابة ذكاء اصطناعي مرنة تتيح التبديل بين النماذج حسب الحاجة.
- فحص البريد الصوتي: تحليل الرسائل الصوتية المخزّنة للكشف عن أي مؤشرات احتيال قبل أن يردّ عليها المستخدم.
- فحص المكالمات الواردة: تصفية المكالمات الواردة في الوقت الفعلي وتنبيه المستخدم حين يُكتشف نمط احتيالي محتمل.
- المراقبة المباشرة للمكالمة الجارية: وهي الميزة الأبرز والأكثر تمييزاً. خلال مكالمة مشبوهة، يمكن للمستخدم إضافة Savi كمستمع صامت، فيرصد التطبيق المؤشرات السلوكية في الوقت الفعلي ويُنبّه المستخدم إن كانت المكالمة تسير نحو احتيال—قبل اتخاذ أي قرار متسرع.
نموذج التسعير لافت للنظر: 8 دولارات شهرياً، أو 63 دولاراً سنوياً، للعائلة بأكملها دون سقف على عدد المستخدمين. أي أن خطة واحدة تغطي الأبناء والزوج والوالدين والأقارب الأقل دراية بالتقنية، مع صلاحيات إدارية كاملة لصاحب الحساب الرئيسي.
ما يميّز Savi عن منافسين مثل Malwarebytes التي تقدم ميزات مشابهة ليس مجرد المراقبة الحية للمكالمة، بل الرهان على الاتجاه الأوسع: الذكاء الاصطناعي لم يعد أداة في يد خبراء الاحتيال المنظمين فحسب، بل بات يستقطب أفراداً عاديين إلى عالم الغش لأن الحاجز التقني والمالي تهاوى. التطبيق يقول كوفلين هو الجيل القادم من برامج مكافحة الفيروسات—لكنه يحمي من تهديد بشري يتسلح بالذكاء الاصطناعي.
