بقلم: ليلى | محررة أدوات المطورين · صوت تحريري بإشراف بشري
في مقطع فيديو شائع على تيك توك، تبكي “علياء” امرأة سوداء بشرة فاتحة وهي تروج لمشابك أحزمة صنعتها بيدها، مناشدة المشاهدين: “حتى كامرأة سوداء، لدي إيمان أكبر بأن النساء البيض سيبقين 13 ثانية لإنقاذ أعمالي”. لكن علياء ليست حقيقية، ولا منتجاتها “محلية الصنع” – إنها واحدة من عشرات الشخصيات المولدة بالذكاء الاصطناعي المصممة لبيع منتجات مصنعة بكميات كبيرة عبر (موقع The Verge).
المشابك نفسها – بتصميم عباد الشمس والسكين القابل للفصل – تُباع على موقع شين بربع السعر المطلوب في فيديو علياء. اكتشف فريق The Verge عشرات الحسابات المماثلة التي تستخدم شخصيات مولدة بالذكاء الاصطناعي لبيع منتجات متنوعة من أكواب على شكل أحذية كاوبوي إلى حقائب كروشيه وكارديجانات، معظمها يحاكي أصحاب أعمال صغيرة من الأقليات يناضلون لتحقيق مبيعات.
يحذر جيريمي كاراسكو، الباحث في مجال الوسائط المولدة بالذكاء الاصطناعي ومدير منظمة Riddance.ai، من أن هذه الظاهرة “ضخمة” ومتزايدة يومياً. يقدر فريقه البحثي العثور على (ما يصل إلى 100 حساب يومياً) يحاول بيع منتجات عبر شخصيات مولدة بالذكاء الاصطناعي. معظم هذه الحسابات أُنشئت خلال الشهرين الماضيين وتحتوي على فيديوهات متشابهة جداً مع اختلافات طفيفة في النصوص فقط.
الأمر الأكثر إثارة للقلق هو التلاعب العاطفي المتعمد. كما يوضح كاراسكو: “ما نراه هنا هو طُعم التعاطف”. فيديو علياء الأكثر شهرة حصد 6.5 مليون مشاهدة و814 ألف إعجاب وما يقرب من 30 ألف تعليق، بينما يعبر العديد من المعلقين عن رغبتهم في مساعدة عملها دون إدراك أنها شخصية مولدة.
تؤكد الدكتورة سيينا ديفيس، باحثة الاتصالات في جامعة بنسلفانيا، أن هذا النوع من المحتوى يمثل “وجهاً أسود رقمياً”، وهي ظاهرة حيث يستخدم غير السود التقنيات الرقمية لمحاكاة التعبير الثقافي الأسود لمكاسب شخصية أو اقتصادية أو سياسية. كما تشرح: “إنه متجذر في المسرح الأسود الساخر، والذي يرتبط بإرث العبودية”.
وقعت حتى المشاهير في الفخ. قبل أسبوعين، اعترفت جيزيل براينت من برنامج The Real Housewives of Potomac بشراء حقيبتين كروشيه بعد مشاهدة فيديو لصبي أسود مولد بالذكاء الاصطناعي يدّعي تعرضه للتنمر من أطفال بيض بسبب هوايته. قالت في بودكاست Reasonably Shady: “أردت مساعدة هذا الطفل الأسود الصغير لتحقيق هدفه، كيف انخدعت؟ حتى فيولا ديفيس كانت هناك أيضاً”.
التعرف على هذه المحتويات ليس مستحيلاً لكنه يتطلب تدقيقاً. صوت علياء آلي وخال من المشاعر رغم وجهها الباكي، وعندما تمسح دمعة من وجهها، يختفي أثر السائل الذي كان تحت موضع المسح أيضاً. كما أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل Seedance 2.0 وSora 2 غير قادرة على إنشاء مقاطع أطول من 15 ثانية، لذلك نادراً ما نرى الشخصية على الشاشة لأكثر من ثوانٍ قليلة.
تشير الأستاذة تيمبست م. هيننغ من جامعة فيسك إلى أن هناك زيفاً متأصلاً في السواد الذي تدّعيه هذه الشخصيات الافتراضية: “أسماء الشخصيات الافتراضية مُرمزة كأسماء سوداء، مثل علياء أو أمايا، لكن لا يوجد شيء آخر يشير إلى الأصالة السوداء غير الشخصية الافتراضية نفسها”.
الخوارزميات نفسها تلعب دوراً في انتشار هذا الخداع. يشرح كاراسكو أن الخوارزميات، التي ثبت أنها تديم التحيزات العنصرية الواعية وغير الواعية من مبرمجيها، تقدم محتوى مولداً بالذكاء الاصطناعي يناسب الاهتمامات المستنتجة لكل مستخدم: “عادة ما تشاهد المرأة السوداء أشخاصاً سوداً مولدين بالذكاء الاصطناعي في تغذيتها، والآسيوي يحصل على آسيويين مولدين”.
هذا الاستغلال يتجاوز العرق ليشمل طبقات اجتماعية أخرى، مستفيداً من محاكاة الناس الذين يعملون بجد لكسب عيشهم في اقتصاد متدهور. كما توضح ديفيس: “ليس فقط النضال الأسود، بل يمكننا أن نلاحظ في الفيديوهات الأخرى نضال الطبقة العاملة ونضال الأعمال الصغيرة، لكنها تستخدم هذه السرديات بوضوح لبيع سلع مصنعة بكميات كبيرة”.
في النهاية، تكشف هذه الظاهرة عن مشكلة أعمق في استهلاك المحتوى قصير المدى وثقافة “التضامن السطحي” كما تصفه هيننغ، حيث يؤدي المستخدمون تضامناً عرقياً أو طبقياً دون التوقف للبحث عمّن يدعمونه فعلاً. المطلوب اليوم محو أمية إعلامية شاملة تساعد الناس على تمييز المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي، خاصة مع تسارع تطور هذه التقنيات نحو أتمتة أسرع وشخصيات افتراضية أكثر واقعية.
