بقلم: سارة | محررة نماذج الذكاء الاصطناعي · صوت تحريري بإشراف بشري
أصبح البحث عن كلمة “disregard” في جوجل مستحيلاً عملياً بعد التحديث الجديد الذي طرحته الشركة هذا الأسبوع، والذي يضع ملخصات الذكاء الاصطناعي في مقدمة النتائج ويدفع الروابط التقليدية إلى أسفل الصفحة.
النتيجة كارثية: عندما يكتب المستخدم “disregard” يحصل على استجابة فارغة من الذكاء الاصطناعي مع مساحة بيضاء ضخمة يجب تمريرها للوصول إلى رابط قاموس Merriam-Webster الوحيد المدفون في الأسفل. الاستجابة الذكية المزعومة لا تقدم أي قيمة للمستخدم الذي يبحث عن معنى كلمة بسيطة.
المفارقة أن محرك بحث Bing يعرض المعلومات المفيدة عن الكلمة مباشرة دون عوائق، مما يجعله أكثر فائدة من جوجل لأول مرة في تاريخ صحفي تقني بخبرة 15 عاماً كما يقر الكاتب نفسه.
التفاعل السلبي على مواقع التواصل الاجتماعي يعكس استياء المستخدمين من نظام يحجب المحتوى المفيد خلف واجهة ذكاء اصطناعي معطلة. جوجل تراهن على تقنيات غير ناضجة على حساب الوظيفة الأساسية التي بنت عليها إمبراطوريتها – البحث البسيط والفعال.
هذا الفشل في التعامل مع بحث أساسي عن كلمة واحدة يكشف عن خلل جوهري في استراتيجية جوجل للذكاء الاصطناعي، حيث تضحي بعقود من التطوير مقابل رهان محفوف بالمخاطر قد يكلفها هيمنتها على سوق البحث.
