
بعد الملف والجدول والعرض، يضيف Copilot التطبيق الصغير وحدةً رابعة ووكيلاً يعمل دون توقف، وينقل العمل الوكيلي من الاشتراك الثابت إلى العدّاد.
ضمن ملف: مايكروسوفت والذكاء الاصطناعي، وكلاء الذكاء الاصطناعي
بقلم: سارة | محررة نماذج الذكاء الاصطناعي · صوت تحريري بإشراف بشري
المصدر الأساسي: Official Microsoft Blog
لماذا يهم
أقسام تقنية المعلومات في مؤسسات Microsoft 365 ستدير موظفين يبنون أدواتهم ووكلاء يعملون باستمرار، ومعها فاتورة متغيرة تفرض سياسات إنفاق جديدة.
مدير مشتريات يسند إلى وكيل رقمي إدارة مراجعة الموردين كاملة ثم ينصرف إلى عمل آخر. هذا هو المثال الذي اختارته مايكروسوفت لتقديم Autopilot، واحدة من ثلاث قدرات جديدة أعلنتها في Copilot يوم 25 سبتمبر 2026 (وفقاً لـ مدونة مايكروسوفت)، إلى جانب Home وCode. القصة كلها تستند إلى مصدر وحيد هو مدونة مايكروسوفت الرسمية، ولم يتسنَّ التحقق من أي من هذه القدرات بشكل مستقل حتى الآن.
في مثال الشركة، يبني الوكيل الجدول الزمني وخطة العمل العكسية لمراجعة الموردين، ثم يتولى التحضير والاجتماعات والمتابعات بنفسه، ويراسل أصحاب المصلحة لطلب التحديثات. بحسب مايكروسوفت، كان Autopilot يحمل سابقاً اسم Scout. تمنحه اسماً ودوراً وهدفاً فيبدأ العمل دون انتظار أوامر: يراقب القنوات ويتابع النقاشات وينفّذ المهام المتكررة ويستأنف مشروعاً بعد أيام. ولأنه مستضاف سحابياً فهو يواصل العمل وأنت نائم، دون حاجة إلى مراقبة مستمرة. وتقول الشركة إن لكل وكيل هوية وذاكرة وحاسوباً ومساحة عمل خاصة داخل بيئة المؤسسة (tenant)، وإنه مبني على Microsoft IQ ليفهم كيف تعمل مؤسستك فعلاً. يظهر في Teams وOutlook والمحادثات والقنوات والمستندات، وتستدعيه بـ @ كأي زميل، مع صلاحيات وسجل تدقيق وحوكمة. أنت تحدد الهدف والحدود، وهو يتولى الباقي ويبقيك على اطلاع. ويتوسع Autopilot إلى معاينة خاصة في نهاية الشهر، بحسب مايكروسوفت.
أما نقطة الانطلاق اليومية لذلك المدير فهي Home، التي تجمع بحسب الشركة وضعين في مكان واحد. Chat فوري ومحادثي، للأسئلة السريعة والبحث وكتابة المسودات ومتابعة كل خطوة. وCowork للعمل الذي تفوّضه: تحدد المهمة فينفذها من البداية إلى النهاية ويعيد نتيجة مكتملة، مثل رد على طلب عروض (RFP) أو حزمة إطلاق منتج أو إحاطة لعميل أو حزمة إقفال مالي. وكانت مايكروسوفت قد أعلنت في يونيو أن Cowork أصبح متاحاً للجميع. تعرض Home نشاطك الأخير وتقترح ما يمكن أن يساعد فيه Copilot وتتيح لك استئناف العمل من حيث توقفت. وتعد الشركة بأن الاختيار بين الأوضاع سيختفي قريباً، إذ يكفي أن تصف ما تريد ليوجّه Copilot الطلب إلى Chat أو Cowork أو Code بحسب المهمة.
ومع Office in Copilot تدخل Word وExcel وPowerPoint التجربة نفسها. بحسب مايكروسوفت، لا تنسيق مكسوراً ولا نسخاً متفرقة ولا إعادة بناء للسياق في تطبيق آخر. تطلب من Home موجز إطلاق أو نموذج ميزانية أو عرضاً تقديمياً، أو تستأنف ملفاً يعمل عليه فريقك، فيُنشئ Copilot أو يحدّث مستنداً أو جدولاً أو عرضاً حقيقياً قابلاً للتحرير، حياً للفريق كله. تنقّحه بجانب المحادثة، أو تشير إلى زميل بـ @ فتظهر تعديلاته لحظة إجرائها، ويبقى كل شيء متزامناً بين Copilot وتطبيقات Office. وتضيف الشركة أن PowerPoint بات يحافظ على هوية العلامة تلقائياً ويتيح ضبط الشرائح والصور وتطبيق قالب مخصص بسرعة، وأن Excel يوضح ما تغيّر ولماذا حين يعدّل Copilot أو زميل آخر، ويقترح أنسب رسم بياني لبياناتك. وعبر Microsoft 365 تضيف Skills خبرات متخصصة داخل التطبيقات، كالمهارات المالية في Excel والقانونية في Word، ضمن مسارات عمل قابلة لإعادة الاستخدام بحسب الدور الوظيفي.

الرهان الأجرأ في الإعلان هو Code. تقول مايكروسوفت إن وحدة العمل المعرفي كانت حتى الآن هي الملف: المستند والجدول والعرض. هذه باقية، لكن Code يضيف وحدة رابعة (وفقاً لـ مدونة مايكروسوفت) هي الحل الصغير المصمم لمهمة محددة، وترى الشركة أن تعلّم بنائه يصبح مهارة أساسية ككتابة مذكرة أو إعداد ميزانية. تصف بلغة طبيعية تطبيقاً أو أداة تتبع أو لوحة بيانات أو أتمتة أو مسار عمل، فيختار Copilot طريقة التنفيذ ويبنيه: أداة ثابتة على سطح المكتب للرجوع السريع، أو لوحة تفاعلية لاستكشاف البيانات واختبار النتائج، أو تطبيق داخلي مستضاف سحابياً تشاركه مع فريقك. بحسب الشركة، يعمل Code بالتقنية نفسها التي تشغّل GitHub Copilot، ويُنفَّذ في بيئة معزولة (sandbox) ويمكن استضافته بأمان داخل بيئة المؤسسة، ويستمد سياقه من Microsoft IQ مع تزامن تلقائي للإضافات. أما المطورون المحترفون فيواصلون استخدام GitHub Copilot مع ربط أوسع بمنصة Copilot.
موعد Code ليس محسوماً. مقدمة الإعلان تقول إن Home وCode يصلان إلى برنامج Frontier “خلال الأسابيع المقبلة”، وفقرة لاحقة تقول إن Code يصل إلى Frontier “في نهاية الشهر” مع إتاحة واسعة بعدها بأسابيع. وتضيف مايكروسوفت أنه سيدخل معاينة لمشتركي Microsoft 365 Premium وPro لاحقاً هذا العام، دون تاريخ محدد.

ولأن تطبيقات يبنيها موظفون غير مطورين تحتاج مكاناً آمناً تعمل فيه، أعلنت الشركة Microsoft Copilot Managed Runtime، وهي بنية استضافة تشغّل الشيفرة داخل بيئة Microsoft 365 الخاصة بشركتك. بحسب مايكروسوفت، يديرها قسم تقنية المعلومات لكنها سهلة لبقية الموظفين: مشاركة التطبيق مع الزملاء وربطه ببيانات حية والوصول إليه من أي مكان. الأساس نفسه يشغّل التطبيقات المبنية في Cowork وCode وCopilot Studio، والشركة تفتحه للمطورين الخارجيين ومطوري pro-code. وهو متاح الآن في معاينة، وسيكون متاحاً من داخل Code أيضاً.
كل هذا يرتكز بحسب الشركة على Microsoft IQ، منصة الذكاء الموحدة التي تربط طريقة عمل المؤسسة بالمعرفة التي تملكها في رؤية آنية واحدة لـ Copilot والوكلاء. والجديد توسيع هذا السياق: يجلب Fabric IQ البيانات الموثوقة، بما فيها أكثر من 20 مليون نموذج دلالي في Power BI (وفقاً لـ مدونة مايكروسوفت)، وهي أرقام معلنة من الشركة نفسها. Fabric IQ متاح للجميع اليوم في Chat وCowork، ويصل إلى Code قريباً عبر Frontier. وخلال الشهر المقبل، في معاينة عامة، يرتكز Copilot على بيانات ومسارات Dynamics 365 وPower Platform، فحين يكتب موظف مبيعات عرضاً يُدرج Copilot سجل الصفقات وتذاكر الدعم مباشرة في المستند دون تنقل بين التطبيقات. ويبدأ الآن طرح سجل إضافات موحّد يصبح متاحاً للجميع عبر الواجهات خلال أسابيع، يجمع إضافات مايكروسوفت والشركاء والإضافات المخصصة في كتالوج واحد يعتمده قسم تقنية المعلومات مركزياً، بينما ينشر المطورون والشركاء مرة واحدة لتعمل الإضافة عبر التجارب المدعومة.
غير أن ما سيحسم انتشار هذه القدرات، في تقديرنا، هو الفاتورة لا الواجهة. تقسم مايكروسوفت الإنفاق إلى مسارين. الأول ترخيص المستخدم (USL) بتكلفة ثابتة للذكاء اليومي من إجابات سريعة ومسودات وملخصات وتحليل: Copilot في Chat وWord وExcel وPowerPoint وOutlook وTeams، مع اختيار النموذج والقدرات والنماذج الجديدة. وفي قلبه خاصية Auto التي تزن الدقة والسرعة والتكلفة في كل طلب لتوجهه إلى النموذج الأنسب. الثاني الفوترة بحسب الاستخدام (UBB)، وعليها تعمل Cowork وCode وAutopilot والقدرات الوكيلة طويلة التشغيل الجديدة والنماذج المتقدمة مثل Astra وFable، بحسب الشركة. النتيجة العملية أن كل ما هو لافت في الإعلان يُحاسب بالاستهلاك، والإعلان نفسه لم يذكر أي سعر وأحال إلى صفحة تسعير منفصلة. وكيل يعمل ليلاً ونهاراً بعدّاد مفتوح ليس تفصيلاً صغيراً في ميزانية أي مؤسسة.
لهذا جاءت أدوات FinOps for AI في الحزمة نفسها. بحسب مايكروسوفت، تتوسع إدارة التكاليف في Agent 365 من Cowork وواجهات Work IQ البرمجية لتشمل Code وManaged Runtime، مع دعم الوكلاء المبنية في Copilot Studio المخطط له في أكتوبر. يستطيع المسؤولون إدارة سياسات الإنفاق على نطاق واسع عبر API، وتحويل طلبات الرصيد من الموظفين إلى مسارات الموافقة والأتمتة القائمة، وتحديد عائلات النماذج المتاحة لكل مجموعة، وهي إعدادات تحدد أيضاً النماذج التي يختار منها Auto. ويرى قادة الأعمال أي مهام Cowork تحقق أقوى النتائج ليقرروا أين يستمرون أو يتوسعون أو يقلصون، بينما يرى الموظف رصيده المستهلك والمتبقي وسجل استخدامه داخل Copilot مباشرة.
وكشفت الشركة عن ميزتين قادمتين. Today داخل Home مركز قيادة شخصي يغطي البريد والتقويم ونقاشات Teams والاجتماعات والمهام، يعرض ما فاتك وما يحتاج انتباهك الآن وما يمكنه الانتظار، ويُنجز جزءاً من العمل: مسودة جاهزة للتحرير، وتعديل مقترح في الجدول، ومتابعة منسية تنتظر الإرسال مع سياقها. تدخل Today معاينة خاصة في أكتوبر داخل Copilot ثم تصل إلى Outlook وTeams، بحسب مايكروسوفت. والثانية @Copilot في Teams، حيث يحصل الفريق كله على سياق القناة أو المحادثة الجماعية أو الاجتماع وصلاحياتها. تسأل لماذا اتُّخذ قرار منتج ما فيجمع Copilot الخلفية من النقاشات، وإن امتد أثر القرار إلى التصنيع والتغليف وموعد الإطلاق يعرض إعداد مراجعة مشتركة بين الأقسام بالاعتماديات والمسؤولين والأسئلة المفتوحة والقرارات. تدخل معاينة خاصة في Teams بنهاية الشهر.
إذا صدقت رؤية مايكروسوفت بأن بناء التطبيقات سيصبح مهارة ككتابة مذكرة، فأقسام تقنية المعلومات مقبلة على مئات الأدوات الصغيرة المربوطة ببيانات حية، ووكلاء يراسلون الموظفين باسم مديريهم. Managed Runtime وسجل الإضافات وأدوات FinOps هي إجابة الشركة المسبقة عن هذه المخاوف، ووجودها في يوم الإطلاق نفسه اعتراف ضمني بحجمها. وإن كانت مؤسستك على Microsoft 365، فالخطوة الواقعية الآن هي متابعة برنامج Frontier والمعاينات الخاصة، لأن الوصول العام إلى معظم هذه القدرات لم يُحدد موعده بعد.
المصادر
- Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot – The Official Microsoft Blog blogs.microsoft.com
- Copilot Cowork is now generally available | AI at Work Blog microsoft.com
- Microsoft Copilot Managed Runtime: Enterprise code execution for Microsoft 365 | Microsoft Copilot Blog aka.ms
- Work IQ: Business and workplace intelligence in the flow of work – Microsoft Dynamics 365 Blog aka.ms







