بعد أن حجبت Amazon وكلاء Perplexity وMeta، تفتح Walmart متجرها لهم بموافقة مسبقة وسقف إنفاق مثل 100 دولار وعزل لسجل المشتريات.
ضمن ملف: وكلاء الذكاء الاصطناعي
بقلم: ليلى | محررة أدوات المطورين · صوت تحريري بإشراف بشري
المصدر الأساسي: The Verge
لماذا يهم
مطورو الوكلاء يحصلون على قناة رسمية عبر MCP للشراء من أكبر متاجر التجزئة بدلاً من التصفح الآلي المحجوب. والمتسوقون يكسبون أدوات تحكم بالإنفاق والصلاحيات.
تستعد Walmart للسماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالتسوق على موقعها نيابة عن العملاء ابتداءً من الشهر المقبل، أي نوفمبر 2026. يأتي ذلك مع أدوات تتيح لك مراجعة المشتريات والموافقة عليها ووضع سقف للإنفاق، بحسب The Verge. ولم يُحدد يوم الإطلاق الدقيق بعد. تستند التفاصيل كلها إلى إعلان Walmart الرسمي، أي أنها تصف ما تقول الشركة إنها ستفعله، ولم يتسنَّ التحقق منها بشكل مستقل قبل التشغيل الفعلي.
توقيت الخطوة لافت. فبحسب The Verge، حجبت Amazon وكيل التسوق التابع لـPerplexity ومساعد Muse AI من Meta. وهذا جزء من موجة أوسع تغلق فيها مواقع كثيرة أبوابها أمام وكلاء الذكاء الاصطناعي. Walmart تسير في الاتجاه المعاكس، لكن بشرط أن يلتزم الوكيل بقواعدها.
تقوم الآلية على خمسة عناصر، بحسب ما أعلنته الشركة ونقلته The Verge:
- ملف مستقل للوكيل داخل حسابك: يرتبط الوكيل بقسم جديد اسمه Agent Profiles. هناك تراجع مشترياته منفصلة عن مشترياتك، ويمكنك إيقافه في أي لحظة.
- موافقة مسبقة افتراضياً: تطلب Walmart موافقتك على كل عملية شراء يجريها الوكيل. ويمكنك بدلاً من ذلك أن تمنحه هامشاً للتسوق ضمن ميزانية محددة، مثل 100 دولار (وفقاً لـ The Verge).
- قواعد سلوك ملزمة للوكلاء: تنص شروط Walmart على أن الوكيل يجب ألا يتخذ أي إجراء يتجاوز ما ينويه المتسوق، ولا يحق له تغيير وسيلة الدفع، ولا يصل إلا إلى المعلومات اللازمة لإتمام مهمته. وتقول الشركة إنها ستحجب أي وكيل يخالف هذه الشروط.
- بوابة Agent Gateway عبر MCP: بنت Walmart بوابة متاحة حالياً بنسخة تجريبية. تربط البوابة الوكلاء عبر بروتوكول Model Context Protocol، وهو معيار مفتوح يسمح للوكلاء بالاتصال بخدمات الويب المختلفة. وتقول الشركة إن ذلك يجنّب الوكيل العثرات التي يواجهها عند التنقل داخل المتصفح.
- عزل سجل التسوق: تؤكد Walmart أن البوابة تمنع الوكيل من الوصول إلى سجل مشترياتك وبياناتك الشخصية. ومثالها: إذا كنت تشتري عادةً خبز العجين المخمّر أو علامة معينة من الحليب، تساعد Walmart الوكيل في العثور على هذه المنتجات المعتادة دون أن تشاركه سجلك الأوسع. وتشمل الخدمة متاجر Sam’s Club أيضاً.
نرى أن الرهان هنا أذكى من مجرد فتح الباب. فبدلاً من ترك الوكلاء يتصفحون الموقع كأنهم بشر، وهو ما تحاربه Amazon، تفرض Walmart قناة رسمية تتحكم فيها بالبيانات والصلاحيات. والنتيجة أن المتجر يبقى الوسيط الذي يملك العلاقة مع العميل، حتى حين يتسوق عنه برنامج. لكن الأسئلة المهمة لم تُجب بعد. لم يذكر الإعلان أي الوكلاء سيدعمهم عند الإطلاق، ولا ما إذا كانت الخدمة ستتجاوز السوق الأمريكية. ولم يحدد من يتحمل الخطأ إذا اشترى الوكيل منتجاً خاطئاً داخل الحد المسموح، وهي مسألة لا تزال المسؤولية القانونية فيها غامضة في عالم الوكلاء عموماً.
فهل ستمنح وكيلاً ذكياً 100 دولار ليملأ سلة مشترياتك الأسبوعية دون أن يعود إليك؟ إجابتك عن هذا السؤال هي ما تراهن عليه Walmart فعلاً.
المصادر
- Walmart is inviting AI agents to shop for you theverge.com
- Making It Possible for Agents to Shop on Behalf of Customers corporate.walmart.com
- Websites are closing their doors to AI agents theverge.com
- currently available in beta goto.walmart.com
