بقلم: سارة | محررة نماذج الذكاء الاصطناعي · صوت تحريري بإشراف بشري
أعلنت Coinbase تسريح 700 موظف يمثلون 14% من إجمالي قوتها العاملة، بتكلفة تتراوح بين 50 إلى 60 مليون دولار للتعويضات والمنافع (وفقاً لبيان Coinbase). لكن المثير للانتباه ليس الرقم، بل السبب: الشركة تقول صراحة إن الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف كيفية عمل فرقها.
الرئيس التنفيذي Brian Armstrong وصف الوضع بـ”التحول العميق” في عمليات الشركات، مشيراً إلى توجه نحو فرق أصغر يدير فيها الموظفون وكلاء ذكية بدلاً من العمل في طبقات إدارية متعددة. النموذج الجديد يعد بقرارات أسرع وطبقات أقل، مع تفويض المزيد من المهام لأدوات الذكاء الاصطناعي.
رغم أن Coinbase ذكرت ضعف سوق العملات المشفرة كعامل مؤثر، إلا أن التركيز على الذكاء الاصطناعي كمبرر للتسريحات يمثل نقلة نوعية. لم تعد الشركات التقنية تستخدم الذكاء الاصطناعي فقط لتحسين منتجاتها، بل كأداة لإعادة تصميم هياكلها الوظيفية بالكامل.
التحدي الحقيقي الآن أمام كل شركة تقنية: كيف تحدد أي الوظائف تحتاج المزيد من البشر، وأي منها يمكن أن تدار بكفاءة أكبر عبر الأنظمة الذكية؟ قرار Coinbase قد يكون مقدمة لموجة أوسع من إعادة الهيكلة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في قطاع التقنية.
